Trenger du hjelp? Kontakt oss gjerne på telefon 21 89 60 60
Bestilling
Ordrebekreftelse
Når bestillingen er gjennomført vil du motta ordrebekreftelse til din e-postadresse.
Finner ikke varen
Du kan søke på tittel, forfatter, bestillingsnummer og ISBN. Dersom du har søkt etter en vare, men ikke finner den, finnes ikke varen i vårt sortiment eller den er utsolgt.
Er varen på lager
Vareutvalget på våre nettsider skal til enhver tid være oppdatert. Utsolgte varer vil derfor ikke være tilgjengelige for kjøp. Blir en vare utsolgt mens bestillingen effektueres, gjør vi deg oppmerksom på dette via en e-post. Du kan også sjekke status på en ordre under Bestillinger på Min side.
Levering
Leveringstiden er oppgitt i tilknytning til hver vare, både i nettbutikken og på ordrebekreftelsen. Varene blir normalt sendt fra oss i løpet av 2-5 virkedager. Merk at frakttid kommer i tillegg.
Du finner en oversikt over dine bestillinger på Min side under Bestillinger.
Porto
Velkomstpakke
Porto for velkomstpakken står oppført i innmeldingstilbudene.
Hovedbok
Hovedboken blir alltid portofritt tilsendt.
Andre bøker og produkter
Portofritt tilsendt for ordre på kr 399,- eller mer.
For ordre under kr 399,- kommer porto kr 49,- i tillegg.
Utland
Alle forsendelser: 1000,-.
Medlemskap er kun mulig om du har norsk adresse. Forandrer du adressen din til en utenlansk adresse vil du få et portotillegg på 1000,- på bestillinger til denne adressen.
Ordrebekreftelse
Hvorfor får jeg ikke ordrebekreftelse
Dersom du ikke mottar kvittering på e-post, gå inn på Min side, velg Profil og sjekk at din registrerte e-postadresse er korrekt. Enkelte spamfiltre legger automatisk e-post i mappen for «nettsøppel». For å hindre at e-post havner i denne mappen, kan du legge til vår avsenderadresse i din kontaktliste.